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FAQ - Foire aux questions
Vous avez des questions sur le site ou sur notre maison d’édition ? Vous trouverez dans cette FAQ les questions les plus fréquemment posées à nos équipes.
Les livres reçus présentent un problème d’impression ou de façonnage. Que faire ?
Malgré tous nos efforts, il arrive en de très rares occasions que nos ouvrages présentent des défauts de fabrication (pages blanches, tâches d’encre, cahiers inversés, en doubles, manquants, pages mal coupées, pages pliées, jaquette déchirée…).. Vous pouvez retourner ces ouvrages à notre distributeur en les signalant comme défectueux et passer une nouvelle commande.